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Saques impossibilitados. NegocieCoins indisponibiliza função.

A NegocieCoins se tornou uma das maiores corretoras do mundo e seu volume de negociações costuma ser um dos maiores constantemente. Porém, usuários da plataforma têm relatado problemas com saques de bitcoin e de dinheiro corrente.

Em um comunicado oficial da empresa, ela informa que caso não seja possível o saque, os usuários deveria tentar novamente a partir das 10h de terça-feira (21).

O motivo foi explicado pela empresa na sexta-feira (17) em um vídeo liberado por eles. De acordo com o vídeo, a NegocieCoins estava em processo de melhorias de segurança e uma empresa chamada Active Cloud estava responsável pelos novos ajustes.

É interessante notar que modificações vêm ocorrendo desde domingo. Divulgado no Facebook oficial da corretora, algumas mudanças foram descritas na pagina e entre elas estavam o limite de saque de BTC, sendo o limite de apenas cinco por usuário.

Essa limitação não é algo visto no mercado, e muitos usuários apresentaram seu descontentamento em relação aos problemas, diversas reclamações aconteceram em sites como reclame aqui, em fóruns e grupos de WhatsApp da corretora. Ainda usuários alegaram estarem tendo problemas para acessar o canal de atendimento da empresa.

Outro fato é que ainda não foi liberado os saques por parte da empresa, agora devido ao recente anuncio do Banco Plural que encerrou a conta da corretora, a última que a empresa possuía.

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